
「最近、親と連絡が取れていない。元気で暮らしているのだろうか…」離れて暮らす高齢の家族に対し、不安を感じる瞬間は誰にでもあります。電話に出ない、連絡が途絶える、近所づきあいが少ない――そんな状況が続けば、孤独死やトラブルに巻き込まれている可能性も否定できません。しかし、遠方から頻繁に訪れることは難しく、どう確認すればいいのか悩む方も多いでしょう。この記事では、自分でできる安否確認の方法と探偵調査の有効性について解説します。同じ悩みを抱える方はぜひ参考にしてください。
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【この記事は下記の方に向けた内容です】
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- 電話やメールをしても長期間連絡が取れない
- 遠方に住んでいて定期的に様子を見に行けない
- 近所づきあいが少なく、誰も生活状況を把握していない
- 高齢の家族が一人暮らしで健康面の不安がある
- 万が一の孤独死や事故が心配で安心できない
離れて暮らす高齢の親の安否が気になる…|50代女性からの調査相談
数日間連絡が取れず、不安で夜も眠れない
私は50代の主婦です。数年前に父を亡くし、母は一人で地方の実家に暮らしています。普段は電話でよく話していたのですが、ここ数日、何度電話をしても出てくれません。LINEの既読もつかず、だんだんと胸がざわついてきました。普段から健康に不安がある母なので、倒れているのではないかと考えると、いてもたってもいられません。車で数時間かかる距離に住んでいるため、すぐに駆けつけるのは難しい状況です。兄弟に相談しても仕事で忙しく、動いてもらえる人がいません。「このまま母に何かあったらどうしよう」と考えると、不安で夜も眠れなくなり、日常生活にも支障をきたしてしまいました。どうすれば母の無事を確認できるのか、そして今後同じような不安を抱えずにすむ方法はないのか…藁にもすがる思いで相談しました。

高齢の親の安否確認ができない問題点
高齢者の安否確認が難しくなっている背景
近年、離れて暮らす高齢者の安否確認が大きな社会問題となっています。都市部で働く子ども世代が実家から遠く離れて暮らすケースが増え、日常的に様子を見に行くことが困難になりました。さらに高齢者自身も近所づきあいが減り、地域とのつながりが薄れる傾向にあります。その結果、孤立した生活を送る高齢者が増え、連絡が途絶えたまま誰にも気づかれない状態になることもあります。特に一人暮らしの場合、突然の体調不良や事故が起きても助けを呼べず、数日間誰にも発見されないという深刻な事態に発展しかねません。また、日頃から家族が連絡を取り合っていても、「ちょっとした不調で電話に出られなかった」ことが大きな不安につながることがあります。背景には社会的孤立、家族の生活環境の変化、そして高齢化社会の加速があり、問題は今後ますます増えていくと考えられます。
問題を放置するリスク
高齢の親と連絡が取れない状況を「そのうち大丈夫だろう」と放置してしまうと、取り返しのつかない事態に陥る可能性があります。具体的にどのようなリスクがあるのか、考えてみましょう。
もし親が倒れて動けなくなった場合、発見が遅れることで命を落とす危険があります。連絡が取れない状態を放置することは非常に危険です。
小さな異変や体調不良のサインを早期に把握できず、結果として病気が進行してしまう恐れがあります。
高齢者がゴミ出しや生活上のルールを守れなくなっても、家族が状況を把握できないままトラブルが拡大することがあります。
認知症の影響で詐欺や悪質商法に巻き込まれても、気づかず被害が拡大する危険があります。
「何かあったのではないか」と不安を抱え続けることで、家族の生活や心身に大きな影響を与えかねません。
高齢の親と連絡が取れないときに自分でできる対策
高齢の家族と連絡が取れなくなったとき、何もせずに放置すると深刻な事態に発展する恐れがあります。すぐに駆けつけられない場合でも、自分で取れる対策を考えてみましょう。
個人でできる対策
- まずは連絡手段を変えて試す:電話に出ない場合、メールやLINEなど他の連絡方法を試しましょう。普段と違う反応があるかどうか確認することが大切です。
- 近所の人や知人に様子を確認してもらう:直接行けない場合は、近隣の住人や顔見知りに頼んで玄関先やポストの様子を見てもらうと安心できます。
- 自治体や地域包括支援センターに相談する:見守りサービスや福祉窓口に連絡し、安否確認を依頼できる場合があります。
- 短期間でも訪問する準備を整える:どうしても不安が拭えない場合は、自分で実家を訪れて状況を確認するのが一番確実です。
自己解決のリスク
自分でできる範囲の確認は大切ですが、安易に「大丈夫だろう」と判断してしまうと重大な異変を見逃す可能性があります。たとえば、近所の人に様子を見てもらっても、室内で倒れているなど目に見えない異変には気づけません。また、頻繁に安否確認を試みること自体が高齢者にとってストレスとなり、関係が悪化するケースもあります。さらに、遠方から無理に訪問を繰り返すことで、家族自身の生活や仕事に支障をきたす恐れもあります。自己判断で動きすぎると、結果的に問題をこじらせたり、不安を解消できないまま日常生活に負担を抱えることになりかねません。冷静に、かつ確実に現状を把握するためには専門的なサポートが必要です。
高齢の親の安否確認には探偵調査が有効
親と連絡が取れない状況が続くと、自分だけで解決しようと焦ってしまい、誤った判断をしたり、不安を抱えたまま時間だけが過ぎてしまうことがあります。こうしたリスクを防ぐためには、現状を正確に知ることが不可欠です。探偵に依頼すれば、高齢の親の生活実態を調査し、隠れた危険や問題を明らかにすることができます。実態を把握することで安心が得られるだけでなく、万が一異常が見つかった場合でも、迅速に対応するための判断材料となります。
探偵調査の有効性
親が普段どのように生活しているのかを確認できます。外出の頻度や健康状態、生活環境を調査することで、日常生活に問題がないかを客観的に把握できます。もし異変があれば早期に発見でき、適切な対応につながります。
本人や近隣に不必要な心配をかけることなく、周囲に気づかれない形で安否を確認できます。自分で頻繁に訪問や連絡を繰り返すと関係がぎくしゃくすることもありますが、探偵なら慎重に状況を把握できます。
調査によって得られた情報は、家族が今後どのように見守り体制を整えるかを決める材料になります。異常がなければ安心でき、もし問題が見つかれば医療機関や自治体に相談するなど、次の行動を冷静に選択できます。
離れて暮らす高齢の親の安否を確実に確認し見守り体制を整えるために行う具体的な探偵調査
高齢の親と連絡が取れない状況では、単なる行き違いなのか、体調不良や事故が起きているのか、詐欺被害などのトラブルに巻き込まれているのかを家族が判断できず、不安だけが長引きやすくなります。今回のように遠方で頻繁に訪問できないケースでは、室内で倒れている、認知機能の低下で連絡が取れない、近隣との関係が希薄で異変が表に出にくいといった事情が重なりやすいため、探偵調査では生活実態と安全状況を客観的に確認し、必要があれば早期対応につなげる材料を整えることを目的に複数の調査を組み合わせて進めます。
今回の事例に関連する主な調査内容
親の居住先が確実にその住所であるか、現在も居住実態があるかを確認する調査です。ポストの状況や生活の痕跡、周辺環境から住んでいる形跡があるかを整理し、連絡が取れない原因が引っ越しや入院などの生活変化によるものかを見極める手がかりを得ます。
親が普段どのような生活を送っているかを確認し、外出状況や生活リズム、買い物や通院の様子などから健康状態や生活の安定性を把握する調査です。連絡が途絶えている場合でも、生活の動きが確認できれば安心材料になりますし、動きが不自然に止まっている場合は早急な対応が必要だと判断できます。
身辺調査の過程で必要がある場合に、親の移動先や立ち寄り先を確認し、生活動線を客観的に把握する調査です。通院先や立ち寄り先が分かれば、健康面の支援や見守り体制の構築に役立ち、また不審な人物と接触していないかなど、トラブルの兆候を確認する材料にもなります。
近隣との関わりや生活上の様子を間接的に把握し、孤立の度合いや最近の異変の有無を確認する調査です。高齢者本人が困りごとを抱えていても家族に話さないことがあるため、地域での見え方を整理することで、生活上のリスクや支援の必要性を判断しやすくなります。
一度の安否確認だけでなく、一定期間の見守りを行い、生活の安定性を継続的に確認する調査です。日常の外出や生活の動きが継続しているかを見ながら、急変の兆候や孤立の深まりを早期に把握し、家族が必要な支援につなげるための材料を整えます。
今回の事例における調査費用
- 調査期間:2日〜5日(延べ6〜15時間前後)
- 費用総額:20万〜45万円(税別・実費別) 住所確認調査+身辺調査(素行調査)+必要に応じた尾行調査・風評調査+報告書作成
費用には、事前ヒアリングによる状況整理、現地での生活実態確認、必要に応じた行動確認、時系列で状況が分かる写真付きの報告書作成などが含まれます。連絡が取れない状態を長引かせるほど不安が強まり、万一の異変があった場合は発見の遅れが深刻な結果につながるため、短期間で現状を確かめることは家族の負担軽減にも直結します。
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シニアケア探偵では、LINEからの無料相談も可能です。お仕事の関係や電話の時間がとれない場合など、24時間いつでも相談可能で利便性も高くご利用いただけます。
高齢の親の安否を確実に確認し、不安を解消するために
専門家へご相談ください
高齢の親と連絡が取れないとき、「そのうち大丈夫だろう」と放置するのは非常に危険です。時間が経つほど状況は悪化し、倒れていたとしても発見が遅れてしまう可能性があります。自分で確認しようとしても限界があり、遠方から無理をすると生活に負担がかかるだけでなく、本当に必要な場面で迅速に動けなくなる恐れもあります。だからこそ、専門家に相談し、確実な方法で安否を確認することが大切です。探偵に依頼すれば、秘密裏に高齢者の生活状況を調査し、隠れたリスクや問題を明らかにできます。結果をもとに、今後の見守り方法や支援の仕組みを整えることも可能です。安心できる証拠や情報があれば、家族も冷静に判断でき、心の負担を大きく軽減できます。このまま何もしないでいると、気づいたときには手遅れになっているかもしれません。「元気に暮らしているのか知りたい」「孤独死が心配」という不安を抱えている方は、ぜひ一度ご相談ください。相談は無料です。不安を一人で抱え込まず、早めの行動が大切です。ご家族の安全と安心のために、今すぐ専門家にご相談ください。
※掲載している事例・相談内容は、探偵業法第十条に則り、プライバシーへの十分な配慮のもと、一部情報を編集・加工しています。個人が特定されることのないよう努めております。シニアケア探偵は、高齢者の安全や尊厳を守るため、行方不明・介護トラブル・詐欺被害など、家庭だけでは解決が難しい問題に専門の調査で対応し、ご家族を支えるサポートを行っています。
週刊文春に掲載 2025年6月5日号
探偵法人調査士会が運営する「シニアケア探偵」が週刊文春に掲載されました。一人暮らしの高齢者が増加している背景より、高齢者の見守りツールやサービスは注目されています。シニアケア探偵も探偵調査だからこそ行える見守り調査サービスを紹介していただいています。昨今、日本の高齢者問題はますます深刻さを増しています。少子高齢化の進行により、多くのご家庭が介護や見守りの悩み、相続の不安、悪質な詐欺や被害などの金銭トラブルに直面しています。「シニアケア探偵」の高齢者問題サポートは、こうした問題に立ち向かい、高齢者の皆様とご家族をサポートするために設立されました。
この記事の作成者
シニアケアサポート担当:北野
この記事は、皆様が抱えるご家族や高齢者にまつわる問題、悩みに寄り添い、解決への一歩を踏み出せるきっかけになればと作成しました。日々の生活の中で困っていることや、不安に感じていることがあれば、当相談室へお気軽にご相談ください。どんな小さなことでも、お力になれれば幸いです。
この記事の監修者
XP法律事務所:今井弁護士
この記事の内容は、法的な観点からも十分に考慮し、適切なアドバイスを提供できるよう監修しております。高齢者問題やご家族間のシニアケアに関するお悩みは高齢化社会に伴い増加しているとも言え、誰もが経験をする問題の一つでもあります。法的に守られるべき権利を持つ皆様が、安心して生活できるよう、法の専門家としてサポートいたします。
この記事の監修者
心理カウンセラー:大久保
高齢者問題やシニアケアに関する悩みは、「大切なご家族のこと」ということもあり、心身に大きな負担をもたらします。この記事を通じて、少しでも皆様の心の負担を軽くし、前向きな気持ちで生活を送っていただけるように、内容を監修しました。あなたの気持ちを理解し、寄り添うことを大切にしています。困ったことがあれば、どうか一人で悩まず、私たちにご相談ください。心のケアも、私たちの大切な役割です。
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