近所から苦情が…独居の父とごみ屋敷問題、解決に向けた第一歩｜探偵利用事例

2025-09-02

「気がついたら実家がごみ屋敷のようになっていた」――今、多くの家族の間でその問題に直面しています。特に高齢の親が一人暮らしをしている場合、片づけや掃除が追いつかず、気づけば物やごみが家中に積み重なっていることがあります。家族が心配して片づけても、しばらくするとまた元に戻ってしまう…。その繰り返しに無力感を抱いている方も多いのではないでしょうか。実家のごみ屋敷化は、決して珍しいことではなく、誰にでも起こり得る身近な問題です。大切なのは「なぜそうなってしまうのか」という背景を理解し、解決策を冷静に考えること。そして、家族だけで抱え込まず、必要に応じて専門的な支援を取り入れることです。この記事では、ごみ屋敷問題の原因とリスク、そして解決の糸口について具体的に考えていきます。

【この記事は下記の方に向けた内容です】

高齢の親が暮らす実家が、ごみや物であふれ困っている方
親のセルフネグレクト（自己放任）を疑い、生活実態を知りたい方

チェックリスト

高齢の親が一人暮らしをしており、実家の散らかりが気になっている
一度片づけてもごみ屋敷化が繰り返され、根本解決に悩んでいる
親が片づけを拒み、どう関わればよいか戸惑っている
ごみ屋敷が原因で近隣トラブルや苦情が発生し困っている
探偵調査や行政相談など、専門的な支援を検討したい

なぜ？実家がごみ屋敷に…|50代男性からの調査相談

実家がごみ屋敷化…父のセルフネグレクトを改善したい

私の父（80代）は実家で一人暮らしをしています。数年前から物を溜め込むようになり、家の中がごみ屋敷のような状態になってしまいました。近所の方から「異臭がする」「害虫が出ている」と連絡を受けたこともあり、一度、私と親族で片づけを行いました。その時は家の中がきれいになりましたが、父は片づけを嫌がり、必要なものと不要なものの区別がつかないようで、数か月も経たないうちに再び物が積み上がり始めています。最近も、玄関先や庭にゴミ袋が置かれているのを見かけ、また同じ状況に戻るのではないかと強い不安を感じています。父は「大丈夫」「自分のやり方でやる」と言い張り、片づけや外部の支援を受け入れようとしません。このままでは再び近隣に迷惑をかけ、父自身の生活環境や健康にも深刻な影響が出るのではないかと心配です。こうした状態を根本的に改善するには、どのような支援を受けられるのか、また、本人が拒否する場合に家族としてどう関わるべきなのかを相談したいです。

なぜ？実家がごみ屋敷に…|50代男性からの調査相談

高齢者のごみ屋敷問題とは

実家のごみ屋敷問題が起こる背景

実家がごみ屋敷化する背景には、高齢化による体力や判断力の低下だけでなく、心理的・社会的な要因が複雑に絡んでいます。年齢を重ねると「もったいない」「まだ使える」といった気持ちから物を捨てられなくなり、孤独感や不安を紛らわすために物をため込むこともあります。さらに、近所や家族とのつながりが弱まると、生活の乱れや衛生面の問題を誰にも気づかれないまま放置してしまいがちです。こうした状況は、セルフネグレクト（自己放任）とも深く結びついています。身の回りの整理や清潔の維持ができなくなり、生活環境が悪化しても改善に向けて動けなくなることは、本人の健康や安全を損なうだけでなく、近隣との関係にも影響を及ぼします。つまり、ごみ屋敷化は単なる「片づけの問題」ではなく、セルフネグレクトの一形態として理解し、適切な支援につなげていく必要があるのです。

問題を放置するリスク

実家のごみ屋敷問題を放置してしまうと、見た目の問題にとどまらず、本人の生活や健康、そして家族や地域社会にも大きな負担を与える可能性があります。以下に代表的なリスクを整理します。

安全面での重大な危険

家の中に物が積み上がると、通路が狭くなり、わずかな段差や障害物でも転倒や転落のリスクが格段に高まります。特に高齢者は足腰が弱っているため、一度の転倒が骨折や寝たきりにつながりかねません。また、新聞紙や衣類、段ボールなど可燃物が床や壁際に散乱していると、ストーブやコンセントの不具合をきっかけに簡単に火が燃え移ります。火災が起これば本人の命が危険にさらされるだけでなく、密集した住宅地では隣家への延焼被害も重大な問題となります。

衛生環境の悪化

ごみや食べ残しを放置したままにすると、腐敗やカビの発生が進み、室内は常に悪臭に包まれるようになります。さらに、ハエやゴキブリ、ネズミといった害虫や害獣の温床となり、衛生状態は急速に悪化します。ダニやカビが充満した空気は呼吸器系の持病を悪化させ、皮膚炎や感染症の原因にもなります。このような環境では掃除や換気が困難になり、生活そのものが不快で不健康なものとなっていきます。

心身の健康の低下

散乱した物で居住空間が奪われると、調理や入浴、洗濯といった日常的な行為が困難になり、栄養不足や清潔さの欠如が常態化します。身体の不調が積み重なると外出もおっくうになり、さらに孤立が進む悪循環に陥ります。また、片づけや改善を諦めてしまうとセルフネグレクトが進行し、「どうせ自分の生活はこのままでいい」と意欲を失いがちです。こうした無力感はうつ状態や認知機能の低下を加速させ、心身の健康を大きく損なっていきます。

社会的孤立と近隣トラブル

異臭や害虫が外部にまで及ぶと、近隣住民からの苦情が増え、地域社会との関係がぎくしゃくします。「迷惑をかけている」と本人や家族が感じれば疎外感が強まり、逆に「自分は悪くない」と反発すれば摩擦が深まります。その結果、地域の中で孤立し、助けを求めづらい状況に追い込まれます。孤立は問題の早期発見や解決をさらに難しくし、支援につながる道を自ら閉ざしてしまう危険性があります。

家族や行政への大きな負担

ごみ屋敷化が深刻になれば、家族が片づけようとしても物量が多すぎて手に負えず、専門業者を呼ばざるを得なくなります。その費用は高額になりやすく、精神的なストレスも計り知れません。また、本人が強く拒む場合には、行政が強制的に介入するケースもありますが、その過程で家族の負担や葛藤はさらに大きくなります。本来なら早期に支援につなげれば軽減できた負担が、放置によって何倍にも膨れ上がるというのが実情です。

今すぐ試せる、自分でできるごみ屋敷対策

実家がごみ屋敷化しつつあると気づいたとき、すぐに行政や専門業者へ依頼するのも一つの手ですが、まずは家族としてできることを試してみるのも大切です。以下は比較的取り組みやすい対応の例です。

家族でできる対応

小さな範囲から片づけを始める：家全体を一度に片づけようとすると本人も家族も負担が大きくなります。玄関やリビングなど限られた場所から取り組み、少しずつ片づけることで「できた」という実感が得られ、継続につながりやすくなります。
一緒に作業して本人の気持ちを尊重する：本人が「捨てたくない」と感じる物を一方的に処分すると対立を招きやすくなります。家族が寄り添い、「これは残したい？」「これは処分して大丈夫？」と確認しながら進めることで、本人の抵抗感を和らげられます。
定期的に見守る仕組みを作る：一度片づけても再び物が増えてしまうことは珍しくありません。週に一度訪ねる、電話で状況を聞くなど、生活の様子を定期的に確認する仕組みを作ることが再発防止につながります。
生活しやすい動線を確保する：家具や物の配置を工夫し、通路や生活スペースを確保することで、転倒や事故のリスクを減らせます。本人が動きやすい環境を整えることは、安心して暮らすための第一歩となります。
必要に応じて地域の支援につなげる：家族だけで限界を感じたら、地域包括支援センターや自治体の相談窓口に早めに相談することが重要です。専門家のアドバイスを受けることで、より現実的で継続可能な対応策が見えてきます。

自己解決のリスク

ごみ屋敷化した実家の片づけを家族だけで何とかしようとすることには、大きなリスクが伴います。まず、片づけ作業そのものが身体的に過酷である点が挙げられます。大量の物を運び出すには相当な体力が必要であり、重い荷物を持ち上げる際の腰痛や転倒による怪我の危険もあります。また、長年放置されたごみにはカビやほこり、害虫が潜んでおり、適切な防護をしないまま作業すればアレルギー症状や呼吸器系の疾患を引き起こす可能性もあります。さらに深刻なのは、本人との関係悪化につながるリスクです。家族が一方的に物を処分してしまうと、本人は尊厳を傷つけられたと感じ、強い反発や不信感を抱くことがあります。加えて、自己解決だけでは根本的な問題にアプローチしきれない点も見逃せません。ごみ屋敷化の背景には、高齢による体力や判断力の低下、セルフネグレクト、孤独感や心理的な要因が潜んでいることが多く、単に片づけるだけでは再発を防げないのです。

探偵調査で見えてくる実家の現状

実家のごみ屋敷問題は、表面上の片づけだけでは解決しにくいのが現実です。特に一人暮らしの高齢者の場合、家族が頻繁に足を運べなかったり、本人が状況を隠したがったりして、実際にどれほど深刻なのかを把握できないことも少なくありません。こうしたとき、第三者である探偵による調査が有効な手段となります。探偵調査を利用すれば、実家の現状を客観的に確認し、写真や報告書という形で記録を残すことが可能です。家族が見落としていた生活環境の危険や、ごみが外部にまで広がっている実態を正確に把握できるため、問題の深刻さを家族全員で共有する手助けになります。また、本人が「大丈夫だ」と言い張る場合でも、第三者の証拠資料があることで説得力が増し、支援や行政相談へとつなげやすくなります。

探偵調査の有効性

現状把握の客観性

家族では確認しづらい実家の状況を、探偵が写真や報告書で客観的に記録します。主観ではなく事実に基づいた情報が得られるため、問題の深刻さを冷静に判断する材料になります。

説得力のある証拠資料

本人が片づけを拒んだり「問題ない」と主張する場合でも、第三者による調査結果を示すことで説得力が増します。家族の言葉よりも外部の証拠がある方が、行動を促しやすくなります。

行政や専門機関への橋渡し

近隣トラブルや再発防止のために行政や支援機関へ相談する際、調査報告が裏付けとなり、スムーズな対応につながります。証拠があることで支援が具体的かつ迅速に進みやすくなります。

家族だけで抱え込まず、支援を活用して根本解決へ

専門家へご相談ください

実家のごみ屋敷問題は、単なる「片づけの怠慢」ではなく、高齢化による体力や判断力の低下、セルフネグレクト、孤独感といった複数の要因が絡み合って生じる深刻な課題です。放置すれば安全や衛生面のリスクが高まり、本人や家族、さらには近隣住民や行政まで巻き込む大きな問題へと発展しかねません。家族による片づけや見守りといった初期対応も重要ですが、自己解決には限界があります。客観的な現状把握や証拠収集のために探偵調査を活用することで、問題の実態を明確にし、本人への説得や行政・専門機関への相談につなげやすくなります。調査士会では初回相談は無料です。大切なのは「片づけること」そのもの以上に、再発を防ぎ、本人が安心して暮らせる環境をどう整えるかです。早めに支援につなげ、家族だけで抱え込まず、多方面の力を借りながら解決へ向けて一歩を踏み出すことが、根本的な解決につながります。

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シニアケア探偵では、LINEからの無料相談も可能です。お仕事の関係や電話の時間がとれない場合など、24時間いつでも相談可能で利便性も高くご利用いただけます。

メディア掲載情報

週刊文春に掲載 2025年6月5日号

探偵法人調査士会が運営する「シニアケア探偵」が週刊文春に掲載されました。一人暮らしの高齢者が増加している背景より、高齢者の見守りツールやサービスは注目されています。シニアケア探偵も探偵調査だからこそ行える見守り調査サービスを紹介していただいています。昨今、日本の高齢者問題はますます深刻さを増しています。少子高齢化の進行により、多くのご家庭が介護や見守りの悩み、相続の不安、悪質な詐欺や被害などの金銭トラブルに直面しています。「シニアケア探偵」の高齢者問題サポートは、こうした問題に立ち向かい、高齢者の皆様とご家族をサポートするために設立されました。

この記事の作成者

シニアケアサポート担当：北野

この記事は、皆様が抱えるご家族や高齢者にまつわる問題、悩みに寄り添い、解決への一歩を踏み出せるきっかけになればと作成しました。日々の生活の中で困っていることや、不安に感じていることがあれば、当相談室へお気軽にご相談ください。どんな小さなことでも、お力になれれば幸いです。

この記事の監修者

XP法律事務所：今井弁護士

この記事の内容は、法的な観点からも十分に考慮し、適切なアドバイスを提供できるよう監修しております。高齢者問題やご家族間のシニアケアに関するお悩みは高齢化社会に伴い増加しているとも言え、誰もが経験をする問題の一つでもあります。法的に守られるべき権利を持つ皆様が、安心して生活できるよう、法の専門家としてサポートいたします。

この記事の監修者

心理カウンセラー：大久保

高齢者問題やシニアケアに関する悩みは、「大切なご家族のこと」ということもあり、心身に大きな負担をもたらします。この記事を通じて、少しでも皆様の心の負担を軽くし、前向きな気持ちで生活を送っていただけるように、内容を監修しました。あなたの気持ちを理解し、寄り添うことを大切にしています。困ったことがあれば、どうか一人で悩まず、私たちにご相談ください。心のケアも、私たちの大切な役割です。