見守りカメラを設置したのに不安が消えない|シニアケア調査事例

見守りカメラ。

 

高齢の親を思い、見守りカメラを設置したものの、本当に安全に暮らせているのか分からず不安が残ると感じる方は少なくありません。最近は見守りカメラの性能も向上し、外出先から映像を確認できる便利な機種も増えています。しかし、カメラに映らない時間や死角、映像だけでは判断できない生活の変化も多く、カメラだけで安心しきってしまうのは危険です。この記事では、見守りカメラの種類と限界を整理したうえで、探偵調査が事実を知るための有効な手段になる理由を解説します。シニアケアに不安を抱えている方は、ぜひ参考にしてください。

 

   この記事は下記の方に向けた内容です

  • 高齢の親の一人暮らしが心配な方
  • 見守りカメラを設置したが不安が残る方
  • シニアケアで客観的な確認方法を探している方

 

 

チェックリスト
  • 高齢者の生活実態を十分に把握できているか
  • 見守りカメラの死角や映らない時間帯を理解しているか
  • 体調変化や外出状況を把握する手段があるか
  • 異変があった際の対応方法を事前に決めているか
  • 第三者の専門家に相談したことがあるか

見守りカメラを設置したのに不安が消えない|60代男性からの調査相談

 

見守りカメラ越しでは分からない父の本当の生活状況

一人暮らしをしている80代の父が心配で、自宅に見守りカメラを設置しました。スマートフォンで室内の様子を確認できるので、最初はこれで安心できると思っていたのです。しかし、実際に使い始めると、映像に映るのは父がテレビを見ている姿や寝ている様子ばかりで、本当に問題なく生活できているのか分からなくなりました。最近は外出する回数が減っているようにも見えますが、カメラでは外の行動までは確認できません。電話をしても元気だと言いますが、無理をして本当のことを隠しているのではないかという不安が消えないのです。見守りカメラだけで安心していいのか、それとも他に確認すべきことがあるのか悩み、専門家に相談することにしました。

 

横になっている高齢者の後ろ姿。

見守りカメラだけでは高齢者を守れない問題点

見守りカメラによるシニアケアが増えている背景

近年、高齢者の一人暮らし世帯が増える中で、見守りカメラを活用したシニアケアが急速に広がっています。スマートフォンやパソコンからリアルタイムで室内の様子を確認でき、異変があれば通知が届くなど、以前に比べて性能は大きく向上しています。そのため、離れて暮らす家族にとっては安心材料の一つになっています。しかし一方で、見守りカメラはあくまで映像で確認できる範囲に限られます。外出先での行動や人との関わり、体調の微妙な変化までは把握できません。特に認知機能の低下や判断力の変化は映像では分かりづらく、問題が表面化したときにはすでに深刻な状態になっているケースもあります。便利さの裏にある限界を理解しないまま導入することで、かえって不安が増してしまうことも少なくありません。

 

 

 

見守りカメラでは防ぎきれない高齢者の日常トラブルの例

   見守りカメラでは把握が難しい主なトラブル例

  • 訪問販売や電話による詐欺被害に遭ってしまう
  • 外出先で転倒や軽い事故に遭い、そのまま我慢してしまう
  • 認知機能の低下により道に迷い帰宅できなくなる
  • 金融機関や役所を装った人物に個人情報を渡してしまう
  • 近隣住民や知人との金銭トラブルに巻き込まれる
  • 通院や買い物の途中で体調を崩して動けなくなる
  • 悪質な業者と継続的に接触してしまう

 

これらのトラブルは、室内に設置された見守りカメラの映像だけでは確認が難しく、家族が気づいたときにはすでに被害が進行していることもあります。映像で異常が見えないから安心だと判断してしまうと、高齢者本人が抱えている問題を見逃す危険があります。

 

 

 

問題を放置するリスク

見守りカメラを設置しているから大丈夫だと考え、気になる点を放置してしまうと、取り返しのつかない事態に発展する可能性があります。ここでは、見過ごされがちなリスクについて整理します。

 

 

異変に気づくタイミングが遅れる

映像では日常生活が問題なく見えていても、実際には食事量が減っていたり、服薬管理ができていなかったりすることがあります。表面上の様子だけで安心してしまうと、異変の発見が遅れ、健康状態が急激に悪化する恐れがあります。

外出時のトラブルを把握できない

見守りカメラは室内の確認が中心となるため、外出先での転倒や迷子、金銭トラブルなどは把握できません。外で問題が起きていても誰にも気づかれない状況が続くと、高齢者本人の安全が脅かされます。

人間関係の変化に気づけない

近隣住民や知人とのトラブル、悪質な訪問販売との接触などは映像では分かりません。知らないうちに精神的な負担を抱え込んでいることもあり、孤立が深まる原因になります。

家族の判断が遅れ後悔につながる

もっと早く直接確認していれば対応できたのに、と後悔するケースも少なくありません。見守りカメラに頼りきることで、現状把握や判断が後手に回るリスクがあります。

結果的に大きな負担を抱える

問題が深刻化してから対応すると、介護や医療、生活支援の負担が一気に増えることがあります。早い段階で事実を把握していれば防げたはずの事態でも、放置した結果、家族全体に大きな影響を及ぼす可能性があります。

 

 

高齢の親の見守りで自分だけでできる対策

 

高齢の親に不安を感じても、忙しさや距離の問題から、つい後回しにしてしまうことがあります。しかし、何もしないままでいると状況が静かに悪化する恐れがあります。まずは、家族として自分でできる対策を整理してみましょう。

 

個人でできる対策

  • 生活状況を整理して把握する:見守りカメラの映像だけで判断せず、食事内容や外出頻度、通院状況などを改めて整理しましょう。電話や訪問時の様子をメモに残すことで、小さな変化に気づきやすくなります。
  • 見守りカメラの特性を理解する:設置場所の死角や映らない時間帯を把握し、カメラで確認できる範囲とできない範囲を明確にしましょう。過信せず、補助的な手段として使う意識が重要です。
  • 定期的な直接確認を心がける:可能な範囲で訪問や対面の機会を設け、表情や会話の内容から体調や精神状態を確認しましょう。短時間でも直接会うことで得られる情報は多くあります。

 

 

 

自己解決のリスク

自分なりに対策を取ることは大切ですが、個人対応には限界があります。十分な知識や客観的な視点がないまま進めると、かえって問題を見逃してしまう危険があります。以下のようなリスクが考えられます。

 

  • 判断が主観的になってしまう:元気そうだから大丈夫といった思い込みにより、体調悪化や認知機能の低下に気づくのが遅れることがあります。
  • 問題の全体像を把握できない:詐欺被害や金銭トラブル、外出先での事故など、家庭内では見えない問題が進行していても気づけません。
  • 対応が後手に回る:確かな事実確認ができないまま様子見を続けると、問題が深刻化してから対処することになり、本人と家族の負担が一気に増える可能性があります。

 

一人でできることには限りがあり、善意の対応が必ずしも最善とは限りません。冷静に状況を見極め、必要に応じて第三者の力を借りる視点を持つことが重要です。

 

 

高齢者の実情を知るには探偵調査が有効

見守りカメラを設置していても不安が消えない場合、自分や家族だけで状況を判断しようとすると、思い込みや感情が入り、本当の実態を見誤ってしまうことがあります。こうした行き違いを防ぐためには、客観的な視点で事実を確認することが重要です。探偵に依頼することで、高齢者の日常行動や人間関係を冷静に調査し、映像では見えない現実を把握することができます。調査によって得られた情報は、今後の見守り体制や支援方法を考えるための判断材料となり、問題解決への糸口になります。

 

 

 

探偵調査の有効性

日常行動の実態確認

外出頻度や行き先、生活リズムを調査することで、見守りカメラでは分からない日常の過ごし方が明らかになります。無理をして外出していないか、生活に支障が出ていないかを客観的に把握できます。

対人関係や接触人物の把握

近隣住民や知人との関係、訪問者の有無などを確認できます。詐欺や悪質な勧誘につながる人物と接触していないかを知ることで、被害を未然に防ぐ判断材料になります。

金銭トラブルの兆候確認

頻繁な金融機関の利用や不自然な支払い行動がないかを調査し、金銭面での異変を早期に把握します。家族が気づきにくい経済的リスクの確認につながります。

家族に伝えにくい問題の把握

本人が家族に心配をかけまいとして隠している体調不良や生活上の不安も、第三者の調査によって見えてくることがあります。事実を知ることで、適切な支援につなげやすくなります。

今後の対応を考えるための材料整理

調査結果をもとに、見守り方法の見直しや介護サービスの検討など、次に取るべき行動を冷静に考えることができます。感情ではなく事実に基づいた判断が可能になります。

 

 

見守りカメラの限界を補うために行う具体的な探偵調査

高齢者の見守り不安に対して実施される調査内容について

今回のように、見守りカメラを設置しているものの不安が解消されず、日常生活の実態や外出時の状況、人との関わりが見えないケースでは、複数の調査手法を状況に応じて組み合わせながら、現在の生活実態を客観的に把握することを目的に調査を行います。高齢者本人は家族を心配させないために不調や困りごとを隠す傾向があり、映像や会話だけでは判断が難しいことも少なくありません。そのため、日常の行動確認だけでなく、接触人物や金銭面の動きなども含めて立体的に調べる必要があります。シニアケアの現場では、高齢者見守り調査を軸に、身辺調査や詐欺対策調査などを組み合わせることで、初めて全体像が見えてくるケースが多くあります。

 

 

 

今回の事例に関連する主な調査内容

高齢者の日常生活を第三者の視点で確認する調査です。外出頻度や生活リズム、買い物や通院の状況などを把握し、見守りカメラでは確認できない実際の暮らしぶりを明らかにします。生活に無理が生じていないか、支援が必要な兆候がないかを確認します。

日中や外出時の行動、立ち寄り先、接触人物などを調べる調査です。詐欺や悪質な勧誘につながる人物との接触がないか、不自然な行動が見られないかを確認し、家族が把握できていないリスクを洗い出します。

訪問販売や電話勧誘、金銭のやり取りなどを中心に、高齢者が詐欺被害に巻き込まれていないかを確認します。金融機関の利用状況や不自然な支払い行動の有無を調べ、被害の兆候を早期に把握します。

 

 

今回の事例における調査費用

  • 調査期間:3日〜5日(延べ10〜15時間程度)
  • 費用目安:30万〜50万円前後(税別・実費別)
  • 調査内容:高齢者見守り調査+身辺調査+詐欺対策調査+調査報告書作成

 

費用には、行動確認調査、接触人物の整理、詐欺や金銭トラブルの兆候確認、写真や時系列を含めた報告書作成などが含まれます。調査範囲や高齢者の生活状況によって内容は調整され、状況に応じた無理のない調査計画をご提案しています。

 

 

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見守りカメラの不安を放置せず現状を正しく知るために

専門家へご相談ください

見守りカメラを設置していても不安が拭えない状態を、そのままにしておくことはおすすめできません。時間が経つほど、生活の変化やトラブルの兆候を見逃してしまう可能性が高くなります。特に高齢者の場合、体調不良や詐欺被害、人間関係の問題などを自分から家族に打ち明けないことも多く、気づいたときには状況が深刻化しているケースも少なくありません。自分たちだけで確認しようとすると、思い込みや遠慮が入り、正確な判断が難しくなることもあります。そのようなとき、第三者である探偵に相談することで、冷静かつ客観的に事実を把握する手助けになります。調査によって現状が整理されれば、今後の見守り方法や支援体制を見直す判断材料になります。まずは専門家に相談し、現状を知ることから始めてください。相談は無料で行っています。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

※掲載している事例・相談内容は、探偵業法第十条に則り、プライバシーへの十分な配慮のもと、一部情報を編集・加工しています。個人が特定されることのないよう努めております。シニアケア探偵は、高齢者の安全や尊厳を守るため、行方不明・介護トラブル・詐欺被害など、家庭だけでは解決が難しい問題に専門の調査で対応し、ご家族を支えるサポートを行っています。

 

メディア掲載情報

メディア掲載情報

週刊文春に掲載 2025年6月5日号

探偵法人調査士会が運営する「シニアケア探偵」が週刊文春に掲載されました。一人暮らしの高齢者が増加している背景より、高齢者の見守りツールやサービスは注目されています。シニアケア探偵も探偵調査だからこそ行える見守り調査サービスを紹介していただいています。昨今、日本の高齢者問題はますます深刻さを増しています。少子高齢化の進行により、多くのご家庭が介護や見守りの悩み、相続の不安、悪質な詐欺や被害などの金銭トラブルに直面しています。「シニアケア探偵」の高齢者問題サポートは、こうした問題に立ち向かい、高齢者の皆様とご家族をサポートするために設立されました。

 

 

この記事の作成者

この記事の作成者

シニアケアサポート担当:北野

この記事は、皆様が抱えるご家族や高齢者にまつわる問題、悩みに寄り添い、解決への一歩を踏み出せるきっかけになればと作成しました。日々の生活の中で困っていることや、不安に感じていることがあれば、当相談室へお気軽にご相談ください。どんな小さなことでも、お力になれれば幸いです。

この記事の監修者

この記事の監修者

XP法律事務所:今井弁護士

この記事の内容は、法的な観点からも十分に考慮し、適切なアドバイスを提供できるよう監修しております。高齢者問題やご家族間のシニアケアに関するお悩みは高齢化社会に伴い増加しているとも言え、誰もが経験をする問題の一つでもあります。法的に守られるべき権利を持つ皆様が、安心して生活できるよう、法の専門家としてサポートいたします。

この記事の監修者

この記事の監修者

心理カウンセラー:大久保

高齢者問題やシニアケアに関する悩みは、「大切なご家族のこと」ということもあり、心身に大きな負担をもたらします。この記事を通じて、少しでも皆様の心の負担を軽くし、前向きな気持ちで生活を送っていただけるように、内容を監修しました。あなたの気持ちを理解し、寄り添うことを大切にしています。困ったことがあれば、どうか一人で悩まず、私たちにご相談ください。心のケアも、私たちの大切な役割です。

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