興信所のお約束
興信所から皆様へ
興信所のお約束事項
興信所のお約束
注）興信所東日本では、犯罪行為・犯罪を助長する調査、差別調査はお受けできません。
探偵業法について
法律について
探偵業法は、探偵業について必要な規制を定めることにより、その業務の運営の適正を図り、もって個人の権利利益の保護に資することを目的としています。（法第1条）
-
探偵業について規制する法律
探偵業を営む「探偵業者」に対して各種規制や義務を課したものです -
探偵業務の運営の適正を図る法律
探偵業務を業として取り運んでいくことを適正化していくという趣旨で制定されたものです。 -
個人の権利利益の保護に資することを目的とする法律
探偵業という業務を振興するために制定されたものでなく、消費者の保護や人権擁護に資するために制定されたものです。
興信所に依頼するときの注意点
依頼時の注意点
相談
電話やメール無料相談の際は、悩みごとの内容や状況など詳しくお話ください。詳しく内容を伝えた上で依頼にかかる概算予算なども確認することが大切です。面談相談をご希望する際は、できるだけ相談室（事務所）の予約をお取りください。事情によって相談室へお越しいただけない場合は相談員が伺います。
料金見積り・申し込み
依頼料金の見積りは、相談者がお持ちいただく事前情報などをもとに算出します。事前情報はできるだけ多くお持ち下さい。調査依頼のお申し込みは、法令に従い必要書類に記載が必要です。自分自身が納得のいく契約内容である場合のみ契約を行ってください。
調査
契約（お申し込み）後は、専門家による調査が行われます。調査を行う前には必ず事前調査を行いますがその際に現場状況、対象者について質問や疑問がある場合、ご依頼者に確認する場合がありますのでその際はご協力下さい。また本調査はご依頼者の目線にて正確な情報収集を行います。ご依頼者にご協力を要請する場合もありますのでその際はご協力下さい。調査中は経過報告を行うため、できるだけご連絡が取れるようご注意ください。
終了後
調査が終了すると依頼者にご連絡が入ります。その際に延長の必要性がある場合はお伝えください。調査終了後は調査状況、収集した情報などを報告書にまとめ提出されますので紛失しないよう厳重に管理してください。また調査終了後も専門家による問題解決に向けたアフターアドバイスを行っていますので、わからないことや自分では解決困難だと感じた時は必ずご相談いただくことをお勧めします。
情報管理について
個人情報の取り扱い・管理
興信所東日本は、探偵業法・個人情報保護法・その他関連法を厳守しております。依頼者情報及び、業務上取集した個人情報の取り扱いについては、その漏洩・改ざん・減失・き損を防止するために必要な措置を講じ適切に管理します。また、収集した個人情報は調査の目的のみに使用し、ご依頼者の同意なしに第三者にに開示することはありません。ただし、裁判所・警察その他法令の定めによる権限を持つ機関からの開示要請があった場合、これに応じ許可なく開示することがあります。
興信所へ質問
興信所への質問、お問い合わせ
興信所に依頼する前に、わからないことや知っておきたいことは必ず確認しておきましょう。また希望や要望がある場合も専門家に相談することをお勧めします。
興信所東日本相談センター
興信所に 依頼をするときは、本当に興信所を利用するべきかどうかを考えてみる必要があります。依頼をしなくても悩みや不審感が解消され「些細なことだった」で済むことが、たくさんありますので、悩みごとは、まず興信所の無料相談を利用してみましょう。依頼が必要かどうかはそれからご判断ください。東日本相談センターは関東地区（東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、群馬、栃木、山梨）でのご相談を２４時間いつでもお受けしております。
興信所２４H相談見積り興信所相談・見積りはすべて無料です
- ※ 送信した情報はすべて暗号化されますのでご安心下さい
